FAQs

Har du spørsmål angående våre campervans eller veihjelp? Da vil du mest sannsynlig finne svaret her. Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet du lurer på, vennligst kontakt oss direkte.

Utleie

    Payment

  • + Hvordan bestiller jeg og betaler for min reservasjon?

  • + Hvilke betalingsmetoder er tillatt?

  • + Er det noen skjulte kostnader?

    Prissatser og Reservasjon

  • + Er det en minimum leieperiode?

  • + Hvordan beregnes pris per natt?

  • + Hva er serviceavgiften for?

  • + Hva er forberedelsesgebyr for?

    Online innsjekking, henting og levering

  • + Hvordan fungerer innsjekking online?

  • + Hva må jeg ta med når jeg henter bobilen?

  • + Hva er Indie Campers 'sikkerhetspolicy

  • + Finnes det en 24 timers henting/ leveringstjeneste?

  • + Hvor er henting- og leveringsdepotene?

  • + Hvor kan jeg hente og levere campervanen?

  • + I noen byer er det mer enn en flyplass. Fra hvilke flyplass er det dere tilbyr flyplasstransport til depotet?

  • + Hva er betingelsene for levering av bobilen?

  • + Hva skjer hvis jeg kommer sent til henting av bobilen?

  • + Hva skjer hvis jeg ikke rekker flyet eller hvis flyet er forsinket?

    Dokumentasjon og grunnleggende krav

  • + Hva slags førerkort må man ha for å kunne kjøre campervan?

  • + Er det en minimum aldersgrense for å kjøre bobilene?

  • + Hvor mange kan kjøre bobilen?

    Avbestilling- / endring- / oppgraderingsregler

  • + Hva skal jeg gjøre hvis jeg må avbestille reservasjonen min?

  • + Hva inkluderer fleksibel avbestillingspolicy?

  • + Hva er deres oppgraderingspolicy?

Bobilene

    Campervan modeller og egenskaper

  • + Hvordan kan jeg velge den beste modellen for mine behov?

  • + Hva er kjøretøyenes modell og motor?

  • + Har campingbilene manuell eller automat gir?

  • + Hvor mange kan reise i en campervan?

  • + Kan jeg velge mellom klassisk eller Indie-design på campervanen?

  • + Er det mulig å faktisk se bobilene før jeg bekrefter min bestilling?

  • + Imøtekommer bobilene krav for mennesker med spesielle behov?

    Bobil betingelser

  • + Hvordan rengjør dere bobilene?

  • + Blir campingbilene levert med full tank?

  • + Må jeg fylle drivstoff på bobilene?

  • + Må jeg rengjøre bobilen?

    Campervan autonomi

  • + Hvor stor er drivstoff tanken? Hvordan er drivstofforbruket?

  • + Hvor stor er vanntanken? Og hvordan tømmer man gråvannet/ avfallsvannet?

  • + Hvor fyller jeg på vanntanken?

  • + Kan jeg gå tom for strøm, hvis jeg ikke kobler bobilen til strøm om natten?

    Tilleggsutstyr

  • + Kan jeg leie tilleggsutstyr som surfebrett, våtdrakter og andre kule ting?

  • + Hva om jeg vil legge til eller fjerne tilleggsutstyr etter at bookingen er fullført?

  • + Har campervanen surfe- eller sykkelstativ?

  • + Hvordan fungerer WiFi? Er det tilgjengelig overalt i Europa?

  • + Hva er tilleggsutstyret "Rengjøringstjeneste - spesialtilbud"?

  • + Må jeg ta med sengetøy eller soveposer?

  • + Hva er inkludert i kjøkkensettet?

  • + Hva slags surfebrett kan booke til min reise?

  • + Må jeg ta med barneseter?

  • + Hva er inkludert i hver utleie?

  • + Har bobilen aircondition?

  • + Har bobilen et selvstendig varmesystem?

  • + Hvordan fungerer dusjen?

  • + Hvordan fungerer det kjemiske toalettet?

  • + Hva er en kjøleboks? Hvordan fungerer den?

  • + Har campingbilen vanlige stikkontakter og uttak?

    Beskyttelse

  • + Er bobilen beskyttet?

  • + Hva er sikkerhetsdepositumet? Hvordan holdes det?

  • + Hva dekker beskyttelsesplanene?

  • + Dekker forsikringen mine personlige eiendeler?

    Kjæledyr

  • + Er kjæledyr tillatt?

    Gass policy

  • + Hva innebærer Indie Campers gass policy?

    Regler for inkluderte kilometer / engelske mil

  • + Hva er kjørelengde (inkluderte KM eller miles) policyen?

Reise

    Reisetips

  • + Har dere en liste over de beste stedene å besøke?

  • + Har dere en liste over anbefalte campingplasser?

  • + Hvor har jeg lov til å reise?

  • + Må jeg bo på en campingplass om natten?

  • + Hvordan betaler jeg bompenger?

    Nødsituasjoner og veihjelp

  • + Hva skjer hvis bobilen har problemer? Finnes det veihjelp?

  • + Hvem skal jeg kontakte med spørsmål jeg har om bobilen?

    Dedikert reiseinformasjon

  • + Hva er de spesielle forskriftene for sveitsiske kunder som reiser i Sveits?