Kundeanmeldelser
2 Personer
6 dager
Catania → Catania
Sierra
Totalt sett hadde vi en flott opplevelse med leiebilen din. Inn- og utsjekking tar imidlertid for lang tid. Jeg føler at bemanningen ikke var tilstrekkelig til å håndtere antall kjøretøy som ble sjekket inn og ut på en gang. Personalet var profesjonelt og vennlig, men de var ikke rimelig i stand til å holde tritt med arbeidsmengden. Dette påvirket reiseplanene våre betydelig. Hvis det ikke er mulig å legge til ansatte i høye perioder, vil muligens svimlende planlagte hente- og avleveringstider spre arbeidsmengden over tid. Hvis det ikke er mulig å forkorte tiden denne prosessen tar, vil det å informere kunden på forhånd om at henting og avlevering kan ta en time til to timer etter ankomst, i det minste tillate kunden å justere forventningene sine.
Jeg eier og driver også en liten bobilutleievirksomhet i USA, så jeg er kjent med virksomheten og har noen av de samme kampene. Et annet forslag ville være å inkludere sengetøy, matlaging og bestikk i hver utleie uten ekstra kostnad. Firmaet mitt leverer disse varene ettersom de trengs av nesten alle leietakere. Det lar oss også oppbevare disse gjenstandene riktig i varebilen i stedet for i en separat bag som er i veien og tar opp verdifull lagringsplass under hele turen. Som kunde føles det smålig å bli belastet ekstra for disse åpenbart nødvendige varene. Vi inkluderer også noen ekstrautstyr, som hengekøyer, toalettpapir, håndklær, oppvaskhåndklær og førstehjelpsutstyr uten ekstra kostnad. I det sjeldne tilfellet at en kunde ikke ønsker disse varene, er det en enkel sak å midlertidig fjerne dem fra kjøretøyet. Kostnadene ved å skaffe og vedlikeholde disse elementene kan absorberes i en litt økt daglig leieavgift.
Totalt sett hadde vi en flott opplevelse med å utforske Skottland i en av varebilene dine, og jeg tilbyr bare noen konstruktive tilbakemeldinger. Jeg vil leie fra Indie Campers igjen i fremtiden. Vi elsker å reise i varebiler så mye vi kan!
Takk,
Mike Gustafson - GustoVans.com
There’s a few interior damages at the end of the season but it all worked great generally. Mechanically sound and the check out and check in staff were very friendly. The vehicle was great for the two of us, we used the roof to sleep which meant there was plenty of space for cooking, spending time in the van generally. Easy to drive, even through narrow streets and winding roads.
Totalt sett hadde vi en flott opplevelse med leiebilen din. Inn- og utsjekking tar imidlertid for lang tid. Jeg føler at bemanningen ikke var tilstrekkelig til å håndtere antall kjøretøy som ble sjekket inn og ut på en gang. Personalet var profesjonelt og vennlig, men de var ikke rimelig i stand til å holde tritt med arbeidsmengden. Dette påvirket reiseplanene våre betydelig. Hvis det ikke er mulig å legge til ansatte i høye perioder, vil muligens svimlende planlagte hente- og avleveringstider spre arbeidsmengden over tid. Hvis det ikke er mulig å forkorte tiden denne prosessen tar, vil det å informere kunden på forhånd om at henting og avlevering kan ta en time til to timer etter ankomst, i det minste tillate kunden å justere forventningene sine.
Jeg eier og driver også en liten bobilutleievirksomhet i USA, så jeg er kjent med virksomheten og har noen av de samme kampene. Et annet forslag ville være å inkludere sengetøy, matlaging og bestikk i hver utleie uten ekstra kostnad. Firmaet mitt leverer disse varene ettersom de trengs av nesten alle leietakere. Det lar oss også oppbevare disse gjenstandene riktig i varebilen i stedet for i en separat bag som er i veien og tar opp verdifull lagringsplass under hele turen. Som kunde føles det smålig å bli belastet ekstra for disse åpenbart nødvendige varene. Vi inkluderer også noen ekstrautstyr, som hengekøyer, toalettpapir, håndklær, oppvaskhåndklær og førstehjelpsutstyr uten ekstra kostnad. I det sjeldne tilfellet at en kunde ikke ønsker disse varene, er det en enkel sak å midlertidig fjerne dem fra kjøretøyet. Kostnadene ved å skaffe og vedlikeholde disse elementene kan absorberes i en litt økt daglig leieavgift.
Totalt sett hadde vi en flott opplevelse med å utforske Skottland i en av varebilene dine, og jeg tilbyr bare noen konstruktive tilbakemeldinger. Jeg vil leie fra Indie Campers igjen i fremtiden. Vi elsker å reise i varebiler så mye vi kan!
Takk,
Mike Gustafson - GustoVans.com
4 Personer
9 dager
Catania → Catania
Active
Vindusviskere var gamle og tørket ikke, også håndbrekket holdt ikke lastebilen oppe.
Vi likte fleksibiliteten til teamet, og også det faktum at de tilbød oss muligheten til å ta noen varer fra tidligere utleie, og det var kostnadsbesparende og veldig nyttig.
I det hele tatt var det en god opplevelse Dette er en god campingvogn, den har liten kapasitet på vann og begrenset batteri, men hvis du bruker camping er det greit
Wipers were old and did not wipe, also the hand break was not holding the truck up.
We enjoyed the flexibility of the team, and also the fact they offered us the possibility to take some items from previous rental and that was cost saving and very helpful.
On the whole it was a good experience This is a good camper,it has small capacity of water and limited battery but if you use camping it is fine
Vindusviskere var gamle og tørket ikke, også håndbrekket holdt ikke lastebilen oppe.
Vi likte fleksibiliteten til teamet, og også det faktum at de tilbød oss muligheten til å ta noen varer fra tidligere utleie, og det var kostnadsbesparende og veldig nyttig.
I det hele tatt var det en god opplevelse Dette er en god campingvogn, den har liten kapasitet på vann og begrenset batteri, men hvis du bruker camping er det greit
4 Personer
6 dager
Barcelona → Barcelona
VW California Premium
Veldig god oppmerksomhet fra gutta i leveransen. Bare den innvendige rengjøringen er ikke veldig bra. Men la oss virkelig nyte kjøretøyet.
Muy buena atención por los chicos en la entrega. Solo la limpieza interior no es muy buena. Pero disfrutemos mucho del vehículo.
Veldig god oppmerksomhet fra gutta i leveransen. Bare den innvendige rengjøringen er ikke veldig bra. Men la oss virkelig nyte kjøretøyet.
2 Personer
10 dager
Reykjavik - Keflavik → Reykjavik - Keflavik
Nomad
Vi hadde et problem med rengjøringssettet for å hente det. Noen av møblene ser slitte ut. Takk for at du tok deg tid.
Jeg er veldig glad
Tuvimos un problema con el kit de limpieza para recogerlo. Algunos de los muebles parecen desgastados. Gracias por su atención.
Estoy muy contenta
Vi hadde et problem med rengjøringssettet for å hente det. Noen av møblene ser slitte ut. Takk for at du tok deg tid.
Jeg er veldig glad
1 Personer
28 dager
Brussel → Brussel
Nomad Pop Top
Alt var helt nytt: bil og tilbehør, bilen hadde akkurat 500 km på klokka!! Legg til en høyere gryte, hadde akkurat en panne og en liten sauciere - hvile Chatbot ville ikke la meg informere indiecampere om at jeg ønsket å returnere bilen 1 kveld før kl.
Vorige huurder veel kapot gemaakt, maar super opvolging van Indie team, zeer vlotte en snelle communicatie via whatsapp.
Zeer sterk aan te bevelen als camper verhuur.
Alt var helt nytt: bil og tilbehør, bilen hadde akkurat 500 km på klokka!! Legg til en høyere gryte, hadde akkurat en panne og en liten sauciere - hvile Chatbot ville ikke la meg informere indiecampere om at jeg ønsket å returnere bilen 1 kveld før kl.
2 Personer
2 dager
London → London
Atlas 5 Auto
Strålende kundeservice fra Adi og Daniel, jeg likte varebilen også. Jeg vil definitivt leie igjen i nær fremtid Strålende ting, spesiell omtale går til adi og Daniel!! Ville leie igjen snart
Brilliant customer service from Adi and Daniel, I enjoyed the van too. I will definitely rent again in near future Brilliant stuff, special mention goes to adi and Daniel!! Would rent again soon
Strålende kundeservice fra Adi og Daniel, jeg likte varebilen også. Jeg vil definitivt leie igjen i nær fremtid Strålende ting, spesiell omtale går til adi og Daniel!! Ville leie igjen snart
2 Personer
9 dager
Venezia → Venezia
Atlas 5 Auto
Opplevelsen var ekstremt tilfredsstillende, kjøretøyet var perfekt Oppmerksomheten, spesielt fra fyren som sjekket oss ut, var fantastisk, da han gjorde oss den tjenesten å komme nærmere jernbanestasjonen. Erfaring på 10 vil jeg definitivt gjenta.
Both the staff at check in and check out Mateo and Enrique were super helpful and friendly!! The camper was the perfect size. It was modern and had all commodities.
Check in and check out was easy, mateo and Enrique were amazing!
Opplevelsen var ekstremt tilfredsstillende, kjøretøyet var perfekt Oppmerksomheten, spesielt fra fyren som sjekket oss ut, var fantastisk, da han gjorde oss den tjenesten å komme nærmere jernbanestasjonen. Erfaring på 10 vil jeg definitivt gjenta.
5 Personer
2 dager
Barcelona → Barcelona
Atlas 5
Alt perfekt Perfekt
Todo perfecto Perfecto
Alt perfekt Perfekt
2 Personer
4 dager
Bergen → Bergen
Nomad Pop Top
Vi var superfornøyde med hvor ren varebilen var, alle tjenestene var flotte og Ali var super vennlig. Vi anbefaler virkelig Indie Campers i Bergen og vi gleder oss allerede til å komme tilbake. RAS, flott team og alt var perfekt
Nous avons été super contents de la propreté du van, tous les services étaient super et Ali était super sympa. Nous recommandons vraiment Indie Campers à Bergen et nous avons déjà hâte de revenir. RAS, super équipe et tout était parfait
Vi var superfornøyde med hvor ren varebilen var, alle tjenestene var flotte og Ali var super vennlig. Vi anbefaler virkelig Indie Campers i Bergen og vi gleder oss allerede til å komme tilbake. RAS, flott team og alt var perfekt
2 Personer
15 dager
Wien → Wien
Nomad
Vannrøret for å fylle tanken skal skiftes for en bedre kvalitet. Ellers er alt perfekt, takk! Sensorproblem med motorbatteriet i hoveddisplayet. Bytt vannrør/slange for en bedre kvalitet. Ellers alt bra takk!
The water pipe to fill the tank to be changed for a better quality one. Otherwise all perfect, thank you! Sensor issue with the engine battery in the main display. Change the water pipe/hose for a better quality one. Otherwise all good thanks !
Vannrøret for å fylle tanken skal skiftes for en bedre kvalitet. Ellers er alt perfekt, takk! Sensorproblem med motorbatteriet i hoveddisplayet. Bytt vannrør/slange for en bedre kvalitet. Ellers alt bra takk!
2 Personer
4 dager
Napoli → Napoli
Atlas 5 Auto
Stor velkomst, utmerket forklaring, synd at ingen snakker fransk. Bobilen var veldig ren og godt vedlikeholdt, takket være Franscesca og Antonio 😎 Kjøretøyet er nytt og klart til håndtering
Super accueil , explication au top dommage que personne ne parle français. Le camping car était très propre et bien entrenue merci a franscesca et Antonio 😎 Le véhicule est neuf et propre a la mise en main
Stor velkomst, utmerket forklaring, synd at ingen snakker fransk. Bobilen var veldig ren og godt vedlikeholdt, takket være Franscesca og Antonio 😎 Kjøretøyet er nytt og klart til håndtering
5 Personer
6 dager
Roma → Roma
Atlas 5 Auto
Det var perfekt!! Det var fantastisk, så gøy!
It was perfect!! It was amazing, so fun!
Det var perfekt!! Det var fantastisk, så gøy!
2 Personer
11 dager
Hamburg → Hamburg
Nomad Pop Top
Vi måtte bli informert når vi sjekket inn at vi ville bli belastet hvis vi kom for sent til avlevering (og ikke gjennom en e-post noen minutter før) Personalet er veldig snille. Veldig hjelpsom.
Bobilen var som forventet, rengjort og praktisk.
Sørg for å slippe av i tide, hvis ikke vil du bli belastet 100€ for hver times forsinkelse
Ein internes Radio statt einem Nachgerüsteten wäre schön gewesen.
Außerdem hätte uns ein Adapter für den Wasserschlauch geholfen, weil er an manchen Wasserhähnen in der Schweiz nicht gepasst hat. Ansonsten hatten wir eine schöne Reise und das Team vor Ort war total freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder :) Das Fahrzeug war sehr komfortabel, und man hat sich sehr wohl gefühlt :) Gerade in den engeren Bergstraßen kann man damit gut manövrieren
Vi måtte bli informert når vi sjekket inn at vi ville bli belastet hvis vi kom for sent til avlevering (og ikke gjennom en e-post noen minutter før) Personalet er veldig snille. Veldig hjelpsom.
Bobilen var som forventet, rengjort og praktisk.
Sørg for å slippe av i tide, hvis ikke vil du bli belastet 100€ for hver times forsinkelse
3 Personer
14 dager
Napoli → Napoli
Atlas 5
Flott service. Bilen var flott. Beste opplevelsen vi hadde på denne turen. Bilen var flott
Great service. Car was great. Best expiriance which we had on this trip. Car was great
Flott service. Bilen var flott. Beste opplevelsen vi hadde på denne turen. Bilen var flott
1 Personer
9 dager
Reykjavik - Keflavik → Reykjavik - Keflavik
Nomad
Varebilen var flott, eneste ulempen var at oppvarmingen ikke ville fungere lenger enn et par timer med mindre varebilen var koblet til strøm. Avleveringstidene kan også være senere på dagen siden du fortsatt må betale for den dagen og det ikke er tid til å gjøre noe før kl. 10 (uten å betale ekstra for en sen avlevering). Jeg synes også flere kilometer bør inkluderes, for selv med 200 km per dag er det fortsatt ikke nok å kjøre ringveien. Fortell sannsynligvis folk hvordan de skal sette det i revers også fordi det var noe jeg aldri har sett før og ikke kunne finne ut uten hjelp dessverre. Totalt sett var alt flott, haha takk
The van was great, only downside was that the heating wouldn’t work longer than a couple hours unless the van was plugged into electricity. Also the drop off times could be later in the day since you still have to pay for that day and there’s no time do anything before 10am (without paying extra for a late drop off). Also I think more kilometres should be included as even with the 200kms per day it’s still not enough to do the ring road. Probably tell people how to put it in reverse also because that was something I’ve never seen before and couldn’t figure out without help unfortunately. Overall everything was great though haha thank you
Varebilen var flott, eneste ulempen var at oppvarmingen ikke ville fungere lenger enn et par timer med mindre varebilen var koblet til strøm. Avleveringstidene kan også være senere på dagen siden du fortsatt må betale for den dagen og det ikke er tid til å gjøre noe før kl. 10 (uten å betale ekstra for en sen avlevering). Jeg synes også flere kilometer bør inkluderes, for selv med 200 km per dag er det fortsatt ikke nok å kjøre ringveien. Fortell sannsynligvis folk hvordan de skal sette det i revers også fordi det var noe jeg aldri har sett før og ikke kunne finne ut uten hjelp dessverre. Totalt sett var alt flott, haha takk
2 Personer
12 dager
Catania → Catania
Atlas 5 Auto
Alt bra
2 Personer
3 dager
Venezia → Venezia
VW California
Gruppechat slet med å få tak i depot, så da jeg hadde et problem, ga de meg endelig depot-e-posten, og de var veldig støttende. Utmerket service fra MCR depot direkte Flotte bobiler, god service. Godt ivaretatt. Vi hadde en flott tid.
Hi.
Nice vehicle and very helpful people at the pick up place. We booked for an early pick up at 07:30. But did not leave until 09:30 after a member of staff arrived at 9 ( I paid extra for the early pick up, so not that great.) Communicating on the phone with the remote team was not easy. I am not English and neither are they, so our accents caused confusions and frustration over the phone. I tried the live chat, as my writing and reading is better than my speacking. The live chat is slow to quick in and to go back and for in communication the staff on the phone (Fiza) was good, despite our different accents she remained patient and polite, welldone and thank you good job. The email option is my preferred option for no urgent messages. The reply was done within a few hours so it's very good.
Things to improve. Office to open by 7:30 or 8 o'clock so we can pick up or give keys from someone in person. Or not having to pay extra if using remote pick up.
Drop off was much easier. Photos of the van sent by email. Leaving the key on the sun visor didn't feel safe to me but as no staff was there at 08:00 we had no choice. We had a great time tho so thank you Good working vehicles. Clean and all bits were working, some vehicle are older than others so expect normal "damage", like seat discoloration and stains from use. Take photos of everything you think before you leave, or email as soon as you can when you spot something so it is noted on an email. I.e: we did not have cups or glasses in our cooking box, only realised the following morning, I emailed the support email so it was reported missing not lost by us.
It took me time to get use to the automatic gear box, DO NOT PRESS THE BRAKES WITH YOUR LEFT FOOT. ITS SCARY. The semi automatic works brilliant on the hills. It gives a smoother driving.
Indie campers staff were great, the remote pick up was not a smooth as it could because of foreign accents, mine and theirs. We were delayed leaving the pick up place by 2h, so the extra cost for early pick up was waisted but all other communication were good and quick to respond. Will use Indiecampers again. Now I know their routine
Gruppechat slet med å få tak i depot, så da jeg hadde et problem, ga de meg endelig depot-e-posten, og de var veldig støttende. Utmerket service fra MCR depot direkte Flotte bobiler, god service. Godt ivaretatt. Vi hadde en flott tid.
2 Personer
5 dager
Edinburgh → Edinburgh
Nomad Pop Top
Veldig bra, fantastisk tur! Takk! Super behagelig, en av de beste turene i livet vårt. Vi brukte bobilen for to og hadde en flott tid.
Very good, Amazing trip! Thank you! Super comodo,uno dei viaggi migliori della nostra vita. ABbiamo usato il camper in due e ci siamo trovati benissimo.
Veldig bra, fantastisk tur! Takk! Super behagelig, en av de beste turene i livet vårt. Vi brukte bobilen for to og hadde en flott tid.
2 Personer
7 dager
Venezia → Venezia
Nomad Pop Top
Henting og avlevering var begge veldig enkle og varebilen var flott! Vi hadde en virkelig fantastisk tur fra Venezia og kjørte opp til Dolomittene. Enrique og Marta var veldig hjelpsomme med alt ved henting og avlevering og så vennlige. Varebilen var fin og ren og klar for turen. Det essensielle settet var alt vi trengte. Vi kommer til å bruke indiecampere igjen! Tusen takk
Pick up and drop off were both very easy and the van was great! We had a really fantastic trip from Venice driving up to the Dolomites. Enrique and Marta were really helpful with everything at pick up and drop off and so friendly. The van was nice and clean and ready for our trip. The essentials kit was everything we needed. We will be using indie campers again! Thank you so much
Henting og avlevering var begge veldig enkle og varebilen var flott! Vi hadde en virkelig fantastisk tur fra Venezia og kjørte opp til Dolomittene. Enrique og Marta var veldig hjelpsomme med alt ved henting og avlevering og så vennlige. Varebilen var fin og ren og klar for turen. Det essensielle settet var alt vi trengte. Vi kommer til å bruke indiecampere igjen! Tusen takk
2 Personer
9 dager
Catania → Catania
Marco Polo
Flott tur, perfekt organisering.
Takk Perfekt kjøretøy egnet for reiser på Sicilia, dimensjoner godt egnet og svært tilstrekkelig for 2 personer.
Super voyage, organisation parfaite.
Merci Véhicule parfait adapté au voyage en Sicile, dimensions bien adapté et très suffisante pour 2 personnes.
Flott tur, perfekt organisering.
Takk Perfekt kjøretøy egnet for reiser på Sicilia, dimensjoner godt egnet og svært tilstrekkelig for 2 personer.
2 Personer
6 dager
Venezia → Venezia
Atlas 5 Auto
Vi hadde en virkelig flott tur med Indy Campers i Irland! Fyren fra Canada og hans kollega på Pick Up Station var super vennlige og veldig hjelpsomme. Alt gikk knirkefritt, det eneste lille problemet var at vi måtte fylle på AdBlue etter bare 30 kilometer. Bortsett fra det var alt perfekt, og vi vil definitivt bestille igjen. Takk for god service!"
Tutto ottimo buono il servizio per prenderlo e riconsegnarlo ! Grazie al prossimo noleggio . Ottimo io sono contento x una buona metratura che e come avere una piccola casa .
Vi hadde en virkelig flott tur med Indy Campers i Irland! Fyren fra Canada og hans kollega på Pick Up Station var super vennlige og veldig hjelpsomme. Alt gikk knirkefritt, det eneste lille problemet var at vi måtte fylle på AdBlue etter bare 30 kilometer. Bortsett fra det var alt perfekt, og vi vil definitivt bestille igjen. Takk for god service!"
2 Personer
8 dager
Milano → Milano
Nomad Pop Top
Alt bra. Ideell kun for to personer. Maks tre. Reiser veldig bra. Måneden skal være sklisikker.
Todo bien Ideal solo para dos personas. Máximo tres. Viaja muy bien. La mes debería se antideslizante.
Alt bra. Ideell kun for to personer. Maks tre. Reiser veldig bra. Måneden skal være sklisikker.
4 Personer
6 dager
Edinburgh → Edinburgh
Atlas 5 Auto
Veldig fin opplevelse
Ingen gass i starten, hadde vært lettere hvis noen hadde nevnt det for meg
Ellers veldig fin opplevelse
TAKK
Très belle expérience
Pas de gaz au départ, aurait été plus facile si on me l’avait mentionné
Sinon très belle expérience
Merci
Veldig fin opplevelse
Ingen gass i starten, hadde vært lettere hvis noen hadde nevnt det for meg
Ellers veldig fin opplevelse
TAKK
2 Personer
6 dager
Oslo → Oslo
Nomad Pop Top
Utmerket service, for et år siden leide vi med Roadsurfer og tjenesten din var absolutt bedre. Bare to ting å forbedre: ta med ubegrensede kilometer som en inkludert tjeneste, ikke som en valgfri tjeneste.
Forbedre kvaliteten på tilbehør: bord og kjøkkensett (med tanke på at de ikke er inkludert, men betales separat). Utmerket service vi har gjort mer enn 4000 km uten engang et problem! Perfekt, kanskje de kan forbedre tilbehøret. Men det viktigste er perfekt
Molto comodo , ci ha permesso di fare un viaggio bellissimo soggiornando sempre nella natura. Perfetto per due persone !
Utmerket service, for et år siden leide vi med Roadsurfer og tjenesten din var absolutt bedre. Bare to ting å forbedre: ta med ubegrensede kilometer som en inkludert tjeneste, ikke som en valgfri tjeneste.
Forbedre kvaliteten på tilbehør: bord og kjøkkensett (med tanke på at de ikke er inkludert, men betales separat). Utmerket service vi har gjort mer enn 4000 km uten engang et problem! Perfekt, kanskje de kan forbedre tilbehøret. Men det viktigste er perfekt
2 Personer
5 dager
Dublin → Dublin
Nomad Pop Top
Et utvalg andre kjøretøymodeller (mindre, f.eks. California) ville vært bra. For soloreisende eller par tror jeg dette er det bedre alternativet. En raskere innsjekkingsprosess ville vært fint.
All good, staff super helpful Super easy driving all around country, even narrow country homes.
Et utvalg andre kjøretøymodeller (mindre, f.eks. California) ville vært bra. For soloreisende eller par tror jeg dette er det bedre alternativet. En raskere innsjekkingsprosess ville vært fint.